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안녕하세요 아크메드라비입니다.
고객님, 불편을 드리고 번거롭게 해드려서 죄송합니다.
유선상 안내를 도와드린대로,
말씀해주신 부분은 저희측으로 상품 입고 후,
검수를 진행하여 상품이 원천적으로 문제가 있다고 판정이 될 경우, 반품으로 진행을 도와드릴 수 있으나 그렇지 않다고 판정이 될 경우, AS진행으로 도와드릴 수 있습니다.
상품이 도착하는대로 검수 진행하여 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다.
다시 한번 큰 불편을 드려서 죄송합니다 고객님 ㅠ_ㅜ
감사드립니다.
[ Original Message ]
가방 첫 사용한날 끈 터짐. 반품 원합니다
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