안녕하세요 아크메드라비입니다. 

고객님, 주문해주신 상품의 지퍼는 말씀해주신대로 

투웨이 지퍼의 형태가 맞습니다. 

처음에 아래에 있는 지퍼를 위로 올려주실 때 

조금 뻑뻑할 수 있어서 잘 안올라오실 수 있습니다. 

상품을 미착용 상태에서 올려봐주시길 바랍니다. 

만일 그래도 문제가 있다고 느껴지신다면, cs센터 070-8840-7894으로 연락부탁드립니다. 

문제가 있다면 저희쪽으로 상품 입고 후 검수 진행을하여 문제가 있다고 판정될 시 최대한 빠른 처리 도와드리겠습니다. 

감사합니다 고객님 :)

[ Original Message ]

안녕하세요

혹시 상품 지퍼가 투웨이 제품인가요?

주문해서 수령했는데

지퍼모양은 투웨이 느낌인데 아래서 위로는 안올라와서요~